Hodnocení obchodu
rychlost
Rychlé dodání zboží a vstřícné jednání.
Rychlé dodání,výborná komunikace,dárek,levné poštovné na výdejní místo
Spokojenost.
Perfektní komunikace. Okamžitá odpověď na dotazy mailem.
nemá to chybu, díky Beneš
Zboží mi bylo doručeno, ale pouze jen jedna část i když platba byla zaúčtována i zaplacena za obě objednané položky.
Po telefonické urgenci mi bylo přislíbeno zaslání chybějícího zboží, ale bohužel. Do dnešního dne nic nepřišlo. Sliby chyby.
(Administrátor)
Dobrý den, chybějící část zásilky (po-up) od nás již byla odeslána přepravní službou PPL. Obdržet jste ji měla v pondělí na Vámi uvedené adrese tak, jak bylo telefonicky dohodnuto. Pochopitelně se omlouváme, že nebyla objednávka dodána kompletně v první fázi, ale jak jsem Vám již sděloval, kolegyně na skladu prostě přehlédla, že jste požadovala 2ks:-( Bohužel se to stane i našim pracovníkům. Nejsme za to rádi, máme s tím spojení zbytečné náklady a pochopitelně to netěší ani zákazníka, ale občas se chyba vyskytne:-(
Část zboží jsem reklamovala a skoro po 40dnech od doručení reklamace nebyla vyřešena.
Obchod nedoporučuji !!!!! Komunikace strašná!!!!!
(Administrátor)
Vážená paní Štochlová,
jak bylo řečeno v telefonu, kolegyně se Vás kontaktovat snažila a to s informací, že nelze reklamovat pouze část produktu. Bohužel marně. Při dnešní komunikaci se mnou jsem Vám v dobrém úmyslu tuto variantu i přes to nabídl z důvodu nejsnazšího uzavření této věci. Bohužel se nám beztak nepodařilo domluvit. Nicméně abychom věc uzavřeli, byla dnes část produktu odeslána službou PPL na Vaší adresu.
Prehlednost vyberu.rychlost dodani
Ok obchod.
Veliká spokojenost s nákupem.I malý dárek zdarma potěšil...
super obchod